「 HOTEL de DOCTOR 24 」は、訪日外国人旅行者に安心で質の高い医療アクセスを提供する、 24 時間・ 22 言語対応のオンライン診療サービスです。全国どこでも、滞在先のホテル客室などからスマートフォンや PC を使って受診でき、移動や待ち時間の負担なく、医師の診察を受けられます。医療通訳が常時サポートすることで、言葉の壁なく症状を正確に伝えることができ、安心して診療を受けられる環境を整えています。 風邪や腹痛、皮膚トラブルといった一般的な症状に加え、普段お使いの薬（常備薬）が切れてしまった際の処方にも対応します。また、急な体調不良でフライトの変更が必要になった場合の診断書や、保険申請用の書類も速やかに発行します。本サービスは、日本の医師の約 9 割が登録する医療従事者向けサイト「 m3.com 」を運営するエムスリーグループが提供。訪日外国人の医療不安を解消し、快適な日本滞在を支えます。災害時には、交通網や医療機関がひっ迫してもオンライン診療で対応できる強みを生かし、「おもてなし防災パートナーズ」の一員として、多言語での医療アクセスを確保し、災害時でも安心できる体制づくりに貢献してまいります。